Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es [Nombre de tu empresa], con domicilio en [dirección], CIF [número], correo electrónico de contacto: [email de contacto].

2. Dos roles diferenciados en el tratamiento de datos

Este servicio implica dos tipos de tratamiento de datos con distinta naturaleza jurídica:

a) Como responsable del tratamiento

Cuando un usuario se registra y utiliza nuestra plataforma, tratamos sus datos de identificación y contacto (nombre, email) bajo nuestra propia responsabilidad, con las finalidades descritas en el apartado 3.

b) Como encargado del tratamiento

Cuando el usuario introduce en la plataforma datos relativos a sus propios clientes y actividad económica (datos de facturación, datos de terceros, etc.), actuamos como encargado del tratamiento en nombre del usuario, quien ostenta la condición de responsable del tratamiento de dichos datos. Esta relación se rige por el Contrato de Encargo del Tratamiento que el usuario acepta en el momento del alta en el servicio.

3. Datos que recopilamos y finalidades

3.1 Datos del usuario de la plataforma

DatosFinalidadBase jurídica
Nombre y emailGestión del registro y acceso al servicioEjecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Comunicaciones sobre el servicioMantenimiento de la relación contractualEjecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Datos de navegación y analíticaMejora del servicioInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Cookies no esencialesPersonalización y analíticaConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)

3.2 Datos introducidos por el usuario en la plataforma

Los usuarios pueden introducir en la plataforma datos de sus clientes y de su actividad económica con el fin de generar facturas y cumplir con sus obligaciones fiscales, incluyendo el sistema Verifactú (Real Decreto 1007/2023). Estos datos son tratados exclusivamente por instrucción del usuario y no son utilizados por [Nombre de tu empresa] para ninguna finalidad propia.

3.3 Certificados digitales para Verifactú

Para la firma electrónica de registros de facturación conforme a Verifactú, los usuarios pueden cargar en la plataforma su certificado digital. Estos certificados son almacenados en nuestros servidores de forma cifrada y se utilizan exclusivamente para la firma de los registros de facturación del propio usuario. No son accedidos por el personal de [Nombre de tu empresa] salvo requerimiento técnico justificado y autorizado por el usuario. El usuario puede revocar o eliminar su certificado en cualquier momento desde su panel de control.

4. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestro panel de preferencias de cookies o configurando tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

5. Conservación de los datos

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos podrán ser accedidos por proveedores tecnológicos que actúan como subencargados del tratamiento (servicios de alojamiento, seguridad, analítica), todos ellos sujetos a las garantías exigidas por el RGPD. No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías equivalentes).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo entre otras:

8. Contrato de Encargo del Tratamiento

De conformidad con el artículo 28 del RGPD, la relación entre [Nombre de tu empresa] y sus usuarios respecto a los datos de terceros introducidos en la plataforma se regula mediante un Contrato de Encargo del Tratamiento, que el usuario acepta en el momento del registro. Dicho contrato establece las instrucciones de tratamiento, las medidas de seguridad aplicables, la confidencialidad y las condiciones de devolución o eliminación de los datos.

9. Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercerlos, escríbenos a [email de contacto] adjuntando copia de tu documento de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en el servicio. Te notificaremos cualquier cambio relevante por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.

Aspectos a revisar con un asesor legal antes de publicar